Ni säger upp er tjänst genom att skicka in en skriftlig uppsägning som bilaga via leverans@bahnhof.se, fax (08 – 555 771 99) eller via post (Bahnhof AB, Box 7702, 103 95 Stockholm). För att uppsägningen skall räknas giltig behöver vi ert företagsnamn, kundnr (finns på er faktura), organisationsnummer, installationsadress samt kontaktperson. Uppsägningen skall vara undertecknad av firmatecknare/vd.
Avtalets löptid anges i Avtalet. Löptiden räknas från tjänstens leveransdag (tjänstens ikraftträdande). Leveransdagen anges i avtalet eller, i förekommande fall, i beställningsbekräftelse från Bahnhof. Har inte Avtalet sagts upp senast tre månader före utgången av avtalad period, förlängs avtalad period automatiskt med 3 månader såvida inte annat anges i särskilda villkor. Ni finner Bahnhofs särskilda villkor här.
För att Bahnhof skall kontrollera extra IP-adresser för er tjänst behöver vi en förfrågan från er via e-post. Efter denna kontroll rapporteras svar på er förfrågan via e-post. Om det är möjligt för er att beställa fler IP-adresser utgår en administrativ kostnad á 950,- exkl. moms. Avgiften registreras på er faktura.
Leveranstiden för Bahnhofs tjänster varierar beroende på tjänst. Vänligen kontakta Bahnhofs leveransavdelning på tel 08-555 771 53 för en mer konkret leveranstid.
