Kundservice

Följ instruktionerna nedan för att fabriksåterställa din digitalbox.

Starta om din din digitalbox genom att koppla ur strömkabeln och ansluta den igen efter ca 10-15 sekunder.

Efter omstarten kommer digitalboxen att ladda. När den första av fem prickar lyser på din TV, håll in knappen Info.

Du kommer nu att se en bild på din TV med rubriken Firmware Configuration Menu.

Använd upp- och nerpilarna på din fjärrkontroll för att bläddra till System och klicka på “OK” (på din fjärrkontroll).
Bläddra till Factory Reset och klicka på “OK”.
Klicka på “Yes” för att bekräfta ditt val.
Efter fabriksåterställningen, gå till Remove Software och klicka på “OK”.
Klicka på “Yes” för att bekräfta ditt val.
Använd vänsterpilen för att navigera till vänstermenyn.
Välj Exit och klicka på “OK”.
Bläddra till Reboot Without Saving och klicka på OK.
Din digitalbox kommer nu att att starta om, och därefter är du klar.

Nu har du återställt din digitalbox!

Om du har följt dessa steg men fortfarande behöver hjälp med din digitalbox, är du välkommen att kontakta oss på 010-510 00 00.