Allakando och Bahnhof: Felfri läxhjälp i realtid

När Allakando expanderade sina digitala utbildningstjänster blev det tydligt att en instabil internetuppkoppling skapade frustration hos både elever och studiecoacher. Genom att byta till Bahnhofs prisbelönta bredbandstjänster och WiFi-lösning har de nu en pålitlig infrastruktur som möjliggör smidig online-undervisning och fortsatt tillväxt.

Allakando är en av Sveriges största aktörer inom läxhjälp och studiecoaching. Med en vision om att alla elever kan lyckas med rätt stöd erbjuder de privatundervisning med syfte att stärka motivation, studieteknik och självförtroende hos elever i alla åldrar. Deras verksamhet bygger till stor del på online-lektioner och digitala kurser som hålls från huvudkontoret i Lund. Enligt Allakando är det absolut viktigaste att förse varje elev med en riktigt bra studiecoach.

– Vi lägger mycket tid och energi på att få precis rätt kemi. Ofta blir relationen en form av mentorskap där såväl betyg som motivation och självförtroende stärks, säger Erik Schuss, marknadschef på Allakando

Erik Schuss Erik Schuss, marknadschef på Allakando

För att skapa en stark och meningsfull relation mellan elev och studiecoach är en stabil uppkoppling där lektioner kan ske i realtid helt avgörande. Tidigare hade Allakando utmaningar med en instabil internetuppkoppling, vilket påverkade undervisningens kvalitet och skapade frustration för både studiecoacher och elever.

För att säkerställa en pålitlig digital infrastruktur valde Allakando att samarbeta med Bahnhof. De implementerade Bahnhofs bredbandstjänster och WiFi-lösningen Wireless Office, vilket resulterade i en friktionsfri upplevelse för både elever och studiecoacher.

– Våra online-lektioner måste fungera smidigt, annars påverkas både våra elevers upplevelse och våra studiecoachers arbete. Att vi nu har en stabil uppkoppling gör en enorm skillnad, säger Erik Schuss.

Sedan bytet till Bahnhof har Allakando sett en markant förbättring i sin digitala verksamhet:

  • Felfri online-undervisning – Tack vare en stabil uppkoppling med lägsta svarstid kan Allakando erbjuda störningsfria digitala lektioner med delning av undervisningsmaterial i realtid.
  • Effektivare arbetsflöden – Interna system fungerar smidigt, och personalen kan fokusera på undervisning i stället för tekniska problem.
  • Möjlighet till expansion – Med en pålitlig IT-infrastruktur har Allakando kunnat skala upp sina digitala tjänster och lansera Sveriges första AI-coach inom flera ämnen.
  • Ökad kundnöjdhet – Föräldrar och elever upplever en smidigare tjänst, vilket stärker Allakandos varumärke och trovärdighet.

Allakando planerar att fortsätta utveckla sina digitala tjänster för att tillgängliggöra högkvalitativ läxhjälp för fler elever över hela landet. Med Bahnhof som partner känner de sig trygga i att ha en teknisk lösning som stödjer deras tillväxt och innovation.

Vill du också säkra en stabil IT-lösning för ditt företag?

Kontakta Bahnhof idag och låt oss hjälpa dig att skapa en pålitlig digital infrastruktur som stödjer din verksamhet och tillväxt. Besök vår webbplats eller hör av dig till vårt team för en skräddarsydd lösning!

Läs fler kundcase