Spara tusenlappar varje år med Bahnhof Villafiber
Uppgradera till Sveriges
snabbaste bredband
från 349 kr/mån
Kom igång med Bahnhof Villafiber
Har du fått hem en konverter från Bahnhof? Perfekt! Då är du bara några steg från att aktivera ditt bredband. Följ vår guide så är du snart igång med din villafiber.
Vanliga frågor om villafiber
Kom igång med Bahnhof Villafiber
På dagen för operatörsbytet kopplar vi upp ditt bredband i den lokala fiberstationen. Bytet sker någon gång mellan kl. 08–18, och när det är klart får du besked via mejl och SMS. Du behöver inte vara hemma.
När bytet är klart följer du dessa steg:
- Anslut din router.
- Öppna en webbläsare – du skickas då till vår aktiveringssida.
- Om sidan inte öppnas automatiskt, gå till dhcp.bahnhof.se.
- Följ instruktionerna.
- Klart – nu är ditt bredband igång.
Du kan också ta hjälp av vår guide för att komma igång: Kom igång med Bahnhof Villafiber
Hur beställer jag Bahnhof Villafiber?
Det enklaste sättet att beställa Bahnhof Villafiber är att börja med att söka på din adress. Då ser du direkt om vi kan leverera till dig
Du kan också kontakta oss via Mina sidor eller ringa oss på 010-510 00 00, så hjälper vi dig vidare.
Kan jag byta till Bahnhof Villafiber om jag har bredband från en annan operatör?
Ja, det kan du.
Börja med att kontrollera om vi kan leverera Bahnhof Villafiber till din adress genom att söka på din adress.
När du har bekräftat att vi kan leverera till din adress kan du säga upp ditt nuvarande bredband. Har du bindnings- eller uppsägningstid väljer du ett aktiveringsdatum som infaller efter att den perioden har löpt ut så att du slipper dubbelfakturering.
Erbjuder ni TV och streaming med Bahnhof Villafiber?
Ja, vi erbjuder TV och streaming i samarbete med vår partner Allente.
Besök Allentes hemsida för att se aktuella erbjudanden och priser för dig som villafiberkund hos Bahnhof.
Vilken utrustning behöver jag för Bahnhof Villafiber?
Vilken utrustning du behöver beror på vilken hastighet du har:
Upp till 1 000/1 000 Mbit/s
När du beställer Bahnhof Villafiber skickar vi en mediakonverter med inbyggd SFP till dig. Du ansluter den till den inkommande fibern i din fastighet genom att följa vår guide.
10 000/10 000 Mbit/s
När du beställer 10 000 Mbit/s bredband får du en router som är anpassad för den högre hastigheten. Routern har en inbyggd mediakonverter (SFP), vilket innebär att du kan ansluta den direkt till fibern.
Du kan läsa mer om hur du kommer igång här: Kom igång med Bahnhof Villafiber
Går det att lägga till tilläggstjänster i samband med att jag beställer Bahnhof Villafiber?
Ja, du kan beställa flera tilläggstjänster till ditt bredband, till exempel TV, VPN, antivirus och telefoni.
När ditt bredband är aktiverat beställer du enkelt tjänsterna via Mina sidor.
Vad betyder preliminärt leveransdatum?
När du beställer kan vi ännu inte ge ett exakt datum för bytet, eftersom vi först behöver samordna leveransen med nätägaren.
Så snart leveransdatumet är bekräftat får du besked via mejl.
Har du redan en tjänst hos Bahnhof i det öppna nätet sköter vi nedkopplingen av den åt dig.
Bahnhof har inte bara Sveriges nöjdaste kunder – vi är också snabbast för gaming. Spelplattformen Steam, med över 132 miljoner användare, har mätt den faktiska snitthastigheten hos svenska operatörer och resultatet är tydligt: Bahnhof är snabbast – med marginal.
Vad innebär för dig? Snabbare nedladdningar, jämnare uppkoppling och en stabil upplevelse – oavsett om du spelar, streamar, jobbar hemifrån eller har hela familjen uppkopplad samtidigt.