Som privatkund hittar du svar på de vanligaste frågorna samt kontaktvägar på Kundservice.
För privatkunder
Chatt
Vardagar: kl 08-15
Helger: kl 10-14
Chatta med oss på Mina sidor.
Vill du bli kund?
Besök Kundservice eller
ring 010-510 00 00
Vardagar: kl 08-19
Helger: Stängt
Teknisk support
Besök Kundservice eller
ring 010-510 00 00
Vardagar: kl 08-19
Helger: Stängt
Ändring av tjänst & flytt
Besök Kundservice eller
ring 010-510 00 00
Vardagar: kl 10-16
Helger: Stängt
Faktura och betalning
Besök Kundservice eller
ring 010-510 00 00
Vardagar: kl 10-16
Helger: Stängt
För företag
Faktura och betalning
Vardagar: kl 08-17
Helger: Stäng
Vill du bli företagskund?
Säljkontor
Stockholm: 08-122 09 100
Göteborg: 031-303 72 00
Malmö: 040-606 71 00
Umeå: 090-349 49 00
Vardagar: kl 08-17
Helger: Stängt
Teknisk support
Besök Kundservice eller
ring 010-510 00 00
Vardagar: kl 08-17
Helger: Stängt
Våra kontor och datacenter
Stockholm (huvudkontor)
Sveavägen 41
111 34 Stockholm
Borlänge (kundservice)
Parkgatan 6
784 32 Borlänge
Umeå (försäljning)
Rådhusesplanaden 17E
903 28 Umeå
Göteborg (försäljning)
Klädpressaregatan 1
411 05 Göteborg
Datacenter Sparven
Storgatan 15 B
211 41 Malmö
Datacenter Thule
Tunnelgatan 2
111 37 Stockholm
Datacenter Pionen
Renstiernas gata 37
116 31 Stockholm
Datacenter S:t Erik
Norra stationsgatan 61
113 43 Stockholm
Datacenter Lajka
Kista
Datacenter Gullan
Österögatan 3
164 40 Kista
Fler kontaktvägar
Bahnhof AB
Organisationsnummer:
556519-9493
Bahnhof AB
Box 7702
103 95 Stockholm
Dataskyddsombud
För leverantörer
Bahnhof AB
Fack 534, FE 756
751 75 Uppsala
Årets bredbandsoperatör 2024
Telekomgalan, Nordic Bench
Sveriges nöjdaste kunder - 4 år i rad
Svenskt Kvalitetsindex
Sveriges snabbaste bredband
Bredbandskollen
