Steg 1: Koppla in routern
Börja med att ansluta en nätverkskabel mellan ditt bredbandsuttag och routerns port märkt ”WAN”.
Observera att du inte ska ansluta routern till ditt telefonuttag.
Steg 2: Starta routern
Anslut routerns strömkabel och tryck på ”På/Av”-knappen
Därefter väntar du cirka 20 minuter medan routern hämtar sina inställningar automatiskt.
Steg 3: Anslut till WiFi
När lamporna på routern lyser stadigt är det dags att koppla upp dig.
- Öppna WiFi-inställningarna på din dator eller mobil.
- Välj nätverket som står på routerns baksida.
- Ange lösenordet (märkt WPA2 key, WLAN key eller Wireless Key).
När du är ansluten öppnar du en webbläsare och går till dhcp.bahnhof.se och följer instruktionerna på skärmen för att aktivera din tjänst.
Nu är installationen klar!
Nu är ditt bredband installerat och redo att användas.
Felsökning – Om bredbandet inte fungerar
Om anslutningen inte fungerar kan du först kontrollera följande:
- Att alla kablar sitter ordentligt.
- Att SFP-modulen verkligen klickat i helt.
- Starta om konvertern genom att dra ur strömmen i cirka 30 sekunder.
Du kan också följa vår felsökningsguide för fler steg som kan hjälpa dig att lösa problemet.
Om anslutningen fortfarande inte fungerar är du alltid välkommen att chatta med oss via Mina sidor eller ringa 010-510 00 00 så hjälper vi dig vidare.
Vill du skicka tillbaka routern?
Om routern inte fungerar som den ska har du rätt att skicka tillbaka den och få pengarna tillbaka. Skicka i så fall routern till oss inom 14 dagar från det att du tagit emot den. Routern ska vara i nyskick och returneras i originalförpackningen (med plasten kvar). Observera att du själv står för returfrakten.
Returadress: Bahnhof AB, Box 930, 781 29 Borlänge