Bahnhof / Guider / Kom igång med din telefon hos Bahnhof
Närbild på fast telefon med knappsats och lur, symboliserar telefoni via bredband.

Kom igång med din telefon hos Bahnhof

Att komma igång med Bahnhofs telefontjänst är både enkelt och smidigt. Eftersom tjänsten använder IP-telefoni fungerar den via internet istället för det traditionella telenätet. Därför kan du snabbt börja ringa så snart installationen är klar.

Senast uppdaterad den

Beställ telefoni

Du beställer din telefoni här här. När beställningen är genomförd kan du gå vidare till installationen.

Så fungerar Bahnhofs telefoni

Till skillnad från klassisk telefoni går samtalen via din bredbandsuppkoppling. Det ger en stabil och modern lösning med flexibla funktioner som röstbrevlåda och vidarekoppling, samtidigt som du enkelt hanterar allt via Mina sidor.

Steg 1: Kontrollera din bredbandsuppkoppling

Börja med att kontrollera att din router är igång och att bredbandet fungerar som det ska. Om du är osäker kan du följa vår guide för att komma igång med ditt bredband.

Steg 2: Anslut din telefon

Därefter ansluter du din telefon eller basstation till uttaget märkt “Phone1”, eller till ett uttag med telefonsymbol beroende på routermodell. Har du flera uttag kan du använda fler telefoner.

Steg 3: Starta och testa

När allt är inkopplat brukar telefonen fungera direkt. Om den inte gör det, vänta några sekunder och testa att ringa ut. Hjälper inte det räcker det oftast att starta om routern.

Steg 4: Inställningar och funktioner

När tjänsten är igång kan du göra ändringar via Mina sidor. Där justerar du enkelt röstbrevlåda, vidarekoppling och andra inställningar efter behov.

Om något inte fungerar

Om telefonin inte kommer igång som den ska, börja med att kontrollera att bredbandet fungerar och att alla kablar sitter rätt. En omstart av routern löser i de flesta fall problemet.

Behöver du ändå hjälp kan du chatta med oss via Mina sidor eller ringa 010-510 00 00.