Kundservice

Kom igång med Bahnhof villafiber - 1000 Mbit/s (1 Gbit/s)

Följ instruktionerna nedan för att koppla in din WiFi-router och börja surfa.

Kolla att du har fått med all utrustning

  • En konverter (med strömadapter)
  • En patchkabel

Anslut patchkabeln till ditt fiberuttag

Båda kabelns kontakter är skyddade med plast- eller gummihöljen. Ta bort dessa skydd innan du ansluter kabeln till ditt fiberuttag.

Fiberuttaget är vanligtvis monterat på väggen. Observera att det finns olika typer av fiberuttag, vilket innebär att anslutningssättet kan variera.

Koppla in fiberkabeln i konvertern

Avlägsna gummiskyddet från kontakten i konvertern (i bilden ovan är skyddet svart och sitter i den vänstra kontakten). Anslut sedan kabeln.

Koppla därefter in konverterns strömadapter i ett eluttag.

Problem med uppkopplingen?

Många problem med bredbandet blir lösta om man stänger av sin router, väntar 20 sekunder och sedan startar den igen.

Ring oss på 010-510 00 00 eller chatta med oss på bahnhof.se/minasidor så hjälper vi dig.